La checklist pour un onboarding réussi ✅

Posté le Nov 04, 2024

Par Clarisse

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L'intégration d'un nouveau collaborateur, appelée onboarding, s’inscrit comme le moment à ne pas rater pour limiter le turnover et les coûts associés, sans parler de la déception de part et d’autre. Pour que tout se passe bien, ce guide vous propose une checklist détaillée pour s'assurer que chaque nouveau salarié commence son parcours professionnel du bon pied. 

Anticipez l'arrivée du nouveau collaborateur 📆

Pour commencer voici les 4 étapes préparatoires indispensables pour l’accueillir : 

1.       Préparez les outils et l'environnement de travail : Avant même que le nouveau collaborateur ne franchisse la porte, assurez-vous que tout soit prêt. Cela comprend la mise en place de son poste de travail, la configuration de son ordinateur et l'accès aux logiciels nécessaires. Pensez aussi à préparer un kit de bienvenue avec des fournitures de bureau, un guide de l'entreprise et peut-être même quelques goodies. Un environnement bien préparé laisse une première impression positive et montre que l'entreprise a pris le temps de se préparer à son arrivée.

2.       Informez l'équipe : communiquez à l'avance l'arrivée de la nouvelle recrue à votre équipe. Cela permet à chacun de se préparer à l'accueillir et de lui réserver un accueil chaleureux. Présentez brièvement ses compétences, son rôle et les projets sur lesquels il travaillera. Vous pouvez également organiser une petite réunion d'introduction ou un déjeuner pour favoriser les premières interactions et aider à briser la glace.

3.       Organisez une session d'accueil : le premier jour, planifiez une session d'accueil pour familiariser votre nouveau collaborateur avec l'entreprise. Présentez-lui les différentes équipes, les managers et les principaux contacts. Profitez-en pour lui expliquer la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise, ainsi que les règles et procédures internes. Une présentation claire et détaillée aide à donner un cadre structuré et à réduire les incertitudes.

4.       Fournissez un manuel du collaborateur : un petit guide est un outil précieux pour tout nouveau collaborateur. Ce document doit comporter les informations essentielles sur les différentes politiques de l'entreprise, les avantages, les attentes en matière de performance et les ressources disponibles. Un manuel bien rédigé, et pas rébarbatif, servira de référence rapide et aidera à répondre aux questions fréquentes.

Prévoyez des points réguliers 📌

Dès le premier jour, organisez des réunions régulières avec votre nouveau collaborateur. Ces points sont essentiels pour discuter de ses progrès, répondre à ses questions et ajuster ses tâches en fonction de ses besoins.

Lors de ces rencontres, fixez des objectifs clairs. Cela permet de suivre l'évolution du collaborateur et de s'assurer qu'il est sur la bonne voie. Encouragez aussi auprès des managers des feedbacks continus afin de créer un environnement d'apprentissage et d'amélioration.

Désignez un mentor pour le nouveau collaborateur 🦸

Le mentor, ou tuteur, joue un rôle important dans l'onboarding. Il doit être un salarié expérimenté, patient et disposé à partager ses connaissances. Le mentor doit également être accessible et pouvoir répondre aux questions du nouveau collaborateur au quotidien.

Mais cela ne doit pas vous empêcher de favoriser un mentorat informel. Ainsi, en plus des sessions classiques, ces moments permettent de créer des liens plus personnels et de faciliter une intégration plus fluide dans la culture de l'entreprise.

Suivez son évolution 📈

N’oubliez pas non plus de mettre en place un système d'évaluation pour suivre les progrès du nouveau collaborateur. Cela permettra d’identifier ses points forts et les domaines à améliorer, tout comme de réajuster les objectifs si nécessaire.

Par ailleurs, cette période d’« apprentissage » ne doit pas s'arrêter à la fin de la période d'intégration. Proposez-lui régulièrement des formations, et cela dès le départ, pour l’aider le collaborateur à développer ses compétences. Cela favorise aussi l’envie de rester et donc la fidélisation. 

Pour vous simplifier la vie, voici votre petite checklist pour l'onboarding de vos nouveaux
collaborateurs :

Conclusion

L'onboarding est une étape essentielle pour garantir la réussite à long terme de vos nouveaux collaborateurs. Par le biais de cette checklist et de pratiques d'intégration efficaces, vous pouvez créer un environnement où chaque nouveau salarié se sent accueilli, soutenu et motivé à donner le meilleur de lui-même. N'oubliez pas que l'intégration ne se termine pas après les premières semaines : c'est un processus continu qui nécessite de l'attention et des ajustements réguliers !

Facilitez l'onboarding de vos collaborateurs grâce à la cooptation.

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