Turnover : quel est le coût d’un recrutement raté ?

Posté le May 23, 2023

Par Clarisse

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Chaque année, des sommes colossales s’évanouissent dans la nature à cause des recrutements ratés. Vous l’avez sans doute constaté directement. Un taux de turnover élevé est le premier signe de cet enjeu. Pour trouver les talents nécessaires à leur développement, les recruteurs utilisent différentes méthodes de sourcing et passent des heures à trier les candidatures, à mener des entretiens et à vérifier les compétences techniques et les softskills des candidats. Mais malgré tous ces efforts, le recrutement n’est pas toujours une réussite. Quel est le coût d'un recrutement raté ? Et quelles solutions peuvent vous aider à réduire les risques ? 💡

Qu'est-ce qu'un recrutement raté ? 🤔 

Un recrutement raté se fait rapidement sentir, parmi les collaborateurs et les managers. Tout le monde comprend, par quelques signaux faibles ou plus visibles, que quelque chose cloche. 🔔

Dans tous les cas, la personne recrutée ne correspond pas aux attentes de l'entreprise. Cette erreur de casting s’appuie sur différents éléments : 

• Un manque d’adhésion à la culture de l'entreprise

• Une réponse insuffisante aux missions du poste

• Des compétences incompatibles 

⁠Mais il ne faudrait pas oublier les aspects loin d’être annexes :  

• Une mauvaise expérience candidat pendant le parcours de recrutement  

• Un manque d’onboarding/d’intégration, menant à une mauvaise expérience collaborateur 

• A cela s’ajoute un déficit de formation ou d'accompagnement 

Quel est le véritable coût d'un mauvais recrutement ? 💸 

Le coût d'un mauvais recrutement peut être très élevé pour une entreprise. Selon les structures, les chiffres grimpent parfois du simple au triple. Et pour cause, un mauvais recrutement peut mener à la perte d’un client, d'un contrat, quand un autre n’aura pas d’effet business important à court terme, mais sur le plan organisationnel. ⚙️

Pour autant, différents éléments chiffrages sont simples à calculer : 

• Le salaire… en pure perte 💰

• Les coûts de formation et d'intégration 👩‍🏫

• Le temps passé par les collaborateurs pour former le nouvel arrivant ⏳

• En bout de chaîne, l’investissement concédé par le recruteur pour chercher un nouveau candidat 🔎

Un autre effet concerne l'impact du recrutement raté sur la marque employeur et la culture d'entreprise. Cela peut laisser des traces parmi les équipes et donner à penser que vous avez mal préparé votre embauche. Ainsi, les conséquences vont jusqu’à une baisse de satisfaction chez les collaborateurs, sans parler de la réputation de l'entreprise auprès des futurs candidats. Aujourd’hui, surtout avec les réseaux sociaux et les sites où les actifs notent les entreprises, tout se sait et se répand comme une traînée de poudre. 📣

Prenez moins de risque : misez sur la cooptation !👯‍♂️ 

Pour réduire les risques de recrutements ratés, différentes méthodes sont possibles, mais la plus intéressante est sans doute de miser sur des personnes qui vous auront été recommandées. Si cela ne règle pas la problématique à 100 %, le recrutement participatif permet de mieux cadrer l’embauche et d’assurer plus facilement ses arrières. 

La cooptation consiste à recruter des candidats recommandés par les collaborateurs de l'entreprise, de sorte à : 

• Trouver des candidats plus rapidement parmi leur cercle proche ou leurs diverses connaissances professionnelles, autrement dit leur réseau ⚡️

• Réduire les coûts de recrutement avec moins de recherches, d’annonces, etc. 💸

• Diminuer les risques de mauvais recrutement 📉

Et pour cause : les collaborateurs connaissent bien la culture de l'entreprise et savent déceler parmi les personnes qui les entourent des candidats qui s'y intégreront facilement. 🦸‍♀️ 

👉Un outil pour faciliter le recrutement par cooptation 

Si cette méthode n’est pas nouvelle à proprement parler, elle prend aujourd’hui une nouvelle dimension grâce au numérique. Des outils dédiés à la cooptation permettent de faciliter le processus et d'impliquer davantage les collaborateurs. 📲

L’intérêt principal est de pouvoir centraliser tout le processus de cooptation et d’ouvrir la plateforme aux collaborateurs pour suivre leurs propres candidats cooptés. Le fait d’avoir un outil dédié et de bénéficier d’une vue au fur et à mesure des embauches réalisées est un bon moyen de s’investir. 

Les collaborateurs peuvent aussi y suivre les primes de cooptation qu’ils auront engrangées, lesquelles ont pour effet d’encourager les recommandations.🎁

Un mauvais recrutement peut avoir un coût très élevé pour une entreprise, qui se peut se chiffrer en plusieurs dizaines de milliers d’euros… Pour réduire les risques, le premier pas à franchir consiste à trouver des méthodes de recrutement différentes des habituelles et moins risquées. En cela, la cooptation répond à de nombreux besoins, dont celui de trouver un candidat qui correspond aux attentes de l’entreprise. 🦹‍♀️

Misez sur la cooptation - trouvez des candidats plus rapidement, réduisez vos coûts de recrutement et embarquez vos collaborateurs ! Vous n’en tirerez que des bénéfices. 

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