Le marketing RH qui, rappelons-le, consiste à appliquer à vos techniques de recrutement et de fidélisation les principes du marketing digital, nécessite des outils. Ceux-ci visent à la fois à organiser l’ensemble de vos démarches, mais aussi à mettre en avant l’entreprise. Voici quelles sont les solutions les plus à même de booster votre marketing RH et, au-delà, votre marque employeur !
Un ATS, pour Applicant Tracking System, est un logiciel de gestion du recrutement qui permet de suivre le processus de manière efficace et organisée. Aujourd’hui, dans une démarche collaborative et hybride, les logiciels ATS sont le plus souvent en mode SaaS, autrement dit : chaque personne habilitée peut s’y connecter depuis n’importe quel navigateur. 📲
Parmi ses fonctionnalités, on retrouve toujours :
En cela, un ATS offre un gain de temps et optimise à chaque étape le processus de recrutement par une automatisation de certaines tâches. Si bien que les recruteurs peuvent alors de se concentrer sur l'essentiel : trouver les meilleurs candidats en passant plus de temps sur les profils. ⏳
Selon HelloWork, 46 % des entreprises utilisent déjà un ATS. Et vous ? 🤔
La cooptation – appelée aussi recrutement participatif - est une technique de recrutement qui consiste à faire appel aux recommandations et au réseau de ses collaborateurs pour trouver de nouveaux candidats. 82% des employeurs considèrent d’ailleurs la cooptation comme le meilleur canal de sourcing pour obtenir un bon retour sur investissement (ROI), selon une étude Carrer Builder. 🥇
Les salariés impliqués dans l’entreprise en connaissent la culture et les valeurs. Ils sont donc à même de mettre en avant des candidats de qualité qui peuvent correspondre à certains postes. 🌟
De plus, la cooptation a pour effet collatéral de renforcer le sentiment d'appartenance des collaborateurs à l'entreprise. Devenant acteurs du processus de recrutement, ils se sentent pleinement reconnus dans une mission parallèle qui fait appel, notamment, à leurs soft skills.🦸♀️
Pour en bénéficier, mieux vaut se tourner vers un outil digital qui favorise son organisation et son suivi, en s’intégrant dans l’ATS.
🤔 Le saviez-vous ?
La solution digitale de recrutement par cooptation, Basile, est intégrée à 100% à + de 30 ATS. Grâce à cette connexion sécurisée et prise en charge par les équipes Basile, les recruteurs n'ont pas de nouvel outil à prendre en main et ne changent pas leurs habitudes de travail. ✅
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Le site carrière est peu à peu devenu un outil incontournable pour booster son marketing RH. Véritable point d’ancrage pour les candidats qui cherchent à en savoir plus sur l’entreprise, il a pour objectif de présenter ses valeurs, ainsi que les offres d'emploi disponibles.
Plus encore, un site carrière abouti doit mettre en avant de nombreux contenus, à commencer par des témoignages de collaborateurs. Qu’il s’agisse des missions, de la possibilité de mobilité interne, de la cooptation, de l’importance de la diversité, tous les avantages doivent y figurer. 💯
Un site carrière doit aussi être pensé dans un objectif d’UX, autrement dit d’expérience utilisateur, pour une visite attractive afin de susciter une bonne première impression. 🌤
Quand on sait que 60 % des candidats d’après CarreerAct ont vécu une expérience négative dans un processus de recrutement, l'expérience candidat semble plus que jamais un combat à mener.⚔️
Cela concerne l’ensemble des interactions qu'un candidat peut avoir avec l'entreprise 🙌 :
Face aux attentes des candidats et à l’inversement du rapport de force, la prise en compte de cette expérience est indispensable. A chaque étape, le marketing RH suppose d’offrir un parcours agréable et satisfaisant aux candidats. Et cela, même s'ils ne sont pas sélectionnés. 🍀
Ainsi, des feedbacks constructifs, des échanges personnalisés et transparents, sans oublier des délais de réponse cohérents, augmentent la force de l'expérience candidat et concourent à donner une bonne image de l'entreprise. 📈
Le marketing RH suppose de mettre en avant une marque employeur forte et bien identifiable par les candidats. Car celle-ci représente l’image que l'entreprise renvoie auprès de ses salariés, de ses partenaires et de ses clients sur l’ensemble de ses canaux. Cela inclut aussi bien les valeurs que renvoie l’entreprise en ligne, notamment via l’inbound recruiting, mais aussi dans toutes ses prises de paroles et dans les salons de recrutement. 🎯
Ainsi, selon Parlons RH, 63 % des candidats à l’embauche seraient prêts à accepter un salaire moindre si l’entreprise bénéficie d’une bonne image. Dans le même temps, une marque employeur pertinente diminuerait les coûts d’embauche de 43 %.💰
Le marketing RH ne peut pas se passer des réseaux sociaux qui représentent un moyen d’être visible auprès d’un vivier de candidats potentiels. 👀
LinkedIn est le premier outil, mais cela ne doit pas laisser de côté des contenus encore plus susceptibles d’atteindre la fibre sensible des candidats sur Instagram, Snapchat ou TikTok. Si cela reste encore marginal, des entreprises qui cherchent à toucher de jeunes candidats parviennent à tisser des liens utiles en ce sens. Carrefour, en 2020, a par exemple augmenté de 50 % le nombre de CV reçus en passant par Snapchat. Dans tous les cas, les réseaux sociaux sont une zone à conquérir ! ✨
Marketing & Communications Manager @Basile