Pourquoi s'appuyer sur ses collaborateurs pour améliorer le parcours candidat ?

Posté le Apr 11, 2023

Par Clarisse

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La pénurie de candidats et les évolutions de comportements demandent de trouver de nouveaux axes pour recruter. Et cela, tout en mettant en avant sa marque employeur. Pour y parvenir et générer une expérience candidat qui suscite l’adhésion, le rôle des collaborateurs est aujourd’hui considérable. 

Identifiez les failles de votre parcours candidat pour l'optimiser🕵️

Vos candidats ont tendance à vous ghoster après le premier entretien? Vous recevez peu de CV suite à une annonce ? Votre sourcing est décevant ? Ou bien, comme beaucoup d’entreprises aujourd’hui, vous constatez un déficit de candidats, quel que soit le chemin de votre recherche ? 👻

Pour cela, prenez en compte le point de vue des candidats, en même temps que vous leur envoyez votre feedback. Au sein de votre mail de retour, qu’il soit positif ou négatif, demandez-leur leur avis ! 📥

Leur expérience doit être fluide et agréable, de leur première interaction avec votre entreprise jusqu'à leur intégration. Si ce n’est pas le cas, mieux vaut en avoir le cœur net. Pour éviter les petites rancœurs en cas de réponse négative de votre part, demandez un retour sincère sur différents aspects.💔

N’oubliez pas non plus les personnes embauchées depuis plusieurs mois. Ce sont aussi une source d’informations sur le parcours candidats et ses améliorations possibles. 👩‍💻

Profitez-en pour comprendre les attentes des candidats, leurs besoins et leurs préférences en matière de communication, sans oublier de récolter des données. Cela vous aidera à personnaliser votre approche future et à offrir une expérience candidat sur mesure. ⭐️

La cooptation au service de votre expérience candidat... et collaborateur !🤝

La cooptation consiste à offrir à vos collaborateurs un rôle dans le recrutement.🦸‍♀️ Il s’agit pour eux de recommander, parmi leur entourage proche et leur réseau, des candidats pour des postes ouverts dans votre entreprise. 📭

👉Ce dispositif a plusieurs avantages et, surtout, aucun des inconvénients des méthodes de recrutement classiques : 

• Il vous apporte une nouvelle source de candidats qui ne vous prend pas de temps et ne vous coûte rien pendant le processus de sourcing. Vous augmentez ainsi votre vivier de candidats, en plus de toutes vos différentes sources – jobboard, LinkedIn, chasseurs de têtes, etc.💸⌛️
• La cooptation facilite la transmission de votre marque employeur. Les candidats recommandés par vos collaborateurs profitent d’un retour d’expérience et par conséquent d’une idée de ce qui peut les attendre. Cela évite notamment qu’ils ne se fient qu’à des avis en ligne ou à leurs a priori. 💌
• Ceux-ci bénéficient également d’un point de contact direct qui répond à leurs questions et leur fournit des informations utiles. Cela facilite leur prise de décision et renforce leur motivation pour déposer leur candidature.💪
• Cerise sur le gâteau : la cooptation est bénéfique pour vos collaborateurs.🍰 Par cette confiance qui leur est accordée, ils se sentent impliqués dans le processus de recrutement. Dans le même temps, ils ont alors l'opportunité de faire connaître leur entreprise à leur réseau professionnel. Cela renforce leur sentiment d'appartenance et leur engagement – tout en suscitant la curiosité des personnes de leur cercle. 🤩

Grâce à Basile, 70% des collaborateurs de Bouygues Telecom sont impliqués dans le programme de cooptation

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Vos collaborateurs = vos meilleurs ambassadeurs !👏

Vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs ! Bien sûr, à condition de leur apporter une expérience collaborateur et donc une marque employeur authentique. 🚀

Ce sont les témoins de la vie dans votre organisation : ils sont par conséquent les mieux placés pour parler de votre entreprise, de sa culture, de ses valeurs et de ses avantages. Auprès de leur réseau, leur témoignage sonne de façon plus crédible que tout discours publicitaire. En bout de chaîne, ce partage de leur expérience a un impact considérable sur l'image de marque. 📣

Que ce soit par la cooptation ou le sentiment « corporate », impliquez-les à tout moment dans votre stratégie de recrutement. Vous pouvez par exemple les former à devenir des ambassadeurs efficaces, ce que l’on appelle l’employee advocacy. ♟

Ils pourront ainsi :

• Utiliser au mieux les réseaux sociaux, à commencer par LinkedIn, pour parler de l’entreprise 📲
• Participer à des événements de recrutement, des salons 💡
• Ou, une fois encore, parler de leur entreprise à leur entourage. 🗣

Mécaniquement, cela contribue à renforcer votre marque employeur et à attirer de nouveaux talents. Selon l’agence d’influence Meltwater, dans son baromètre « L’Etat des médias sociaux 2023 », en France, 21,77 % des entreprises ont mis en place une stratégie d’employee advocacy, soit plus que la moyenne mondiale - à 19,33 % - des organisations. 🌏

S'appuyer sur ses collaborateurs est, dans tous les cas, une stratégie gagnante pour améliorer l'expérience candidat. De cette façon, vous récoltez des informations, des retours d’expérience, tout en offrant un rôle actif dans le recrutement à vos salariés. Ils vous aident à identifier les failles de votre parcours candidat, à recommander des candidats qualifiés et sont les vecteurs de votre image de marque. En travaillant ensemble, vous pouvez attirer les meilleurs talents et renforcer votre attractivité ! 💎

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