Zoom sur les 9 soft skills les plus recherchées en 2024 📣

Posté le Aug 05, 2024

Par Clarisse

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Les soft skills, ou compétences douces, ont pris une place importante dans le choix des recruteurs ces dernières années. Aujourd’hui, les bouleversements que connaît le monde les poussent à chercher des candidats capables, entre autres, de s'adapter aux changements. Quelles sont les soft skills les plus recherchées en 2024, et comment les déceler chez les candidats ? Voici quelques éléments de réponse. 
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Pourquoi accorder de l'importance aux soft skills ?  

 Il s’agit notamment de savoir si les candidats sont capables de : 

• S'adapter à un environnement instable,
• Gérer leur temps, leurs priorités et leur stress, 
• Communiquer efficacement avec leurs collègues, clients et partenaires, 
• Travailler en équipe, en faisant preuve de collaboration, de coopération et de leadership.
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  ⁠Les soft skills sont donc des atouts pour la performance individuelle et collective, ainsi que pour l'épanouissement personnel et professionnel. Elles sont également un facteur de différenciation sur le marché du travail quand plusieurs candidats ont les mêmes capacités techniques.   ⁠
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Les soft skills à prioriser en 2024

Selon le rapport "The Future of Jobs" du Forum économique mondial, plusieurs catégories de compétences se démarquent. Et cela, tant pour les postes stables au sein des entreprises que pour les requalifications et le perfectionnement.  

Pour les postes stables 

Compétences cognitives (25%)

La résolution de problèmes, la pensée critique et l'apprentissage continu, sont les compétences les plus valorisées. Elles sont essentielles pour l'adaptabilité et l'innovation.  

Auto-efficacité (19%)

Il s’agit de la confiance en ses capacités à accomplir des tâches et à relever des défis. Elle est indispensable pour la résilience et la motivation des collaborateurs.  

Travailler avec les autres (12%)

La collaboration et la capacité à travailler efficacement en équipe restent essentielles dans un environnement de travail interconnecté et globalisé. 

Compétences technologiques (11%)

La maîtrise des technologies et la capacité à s'adapter aux nouveaux outils technologiques sont de plus en plus importantes dans un monde dominé par le numérique.  

Compétences d'engagement (11%)

La communication, la négociation et la gestion des relations sont encore et toujours valorisées.  

Pour la requalification et le perfectionnement  

Pensée créative (52%)

La créativité est la compétence la plus priorisée pour la requalification, car elle est essentielle pour l'innovation et la résolution de problèmes complexes.  

Pensée analytique (39%)

L'analyse et l'interprétation des données deviennent de plus en plus importantes pour prendre des décisions.  

Leadership et influence sociale (36%)

La capacité à influencer et à diriger les autres est plus que jamais essentielle dans un monde bousculé, où le leadership transformateur est de plus en plus nécessaire.  

Empathie et écoute active (24%)

L'empathie et la capacité d'écoute active sont des compétences clés pour comprendre et répondre aux besoins des collègues et des clients. 

La cooptation : LA méthode pour déceler les soft skills des candidats

 La cooptation consiste à solliciter les collaborateurs de sa propre entreprise pour qu'ils recommandent des candidats de leur réseau professionnel ou personnel. Cette méthode de recrutement présente de nombreux avantages, notamment pour déceler les soft skills des candidats.   

• Vos salariés connaissent parfaitement les compétences comportementales requises pour le poste ainsi que la culture d'entreprise. Leur jugement est donc précieux pour évaluer si un candidat potentiel possédera les soft skills nécessaires, comme l'adaptabilité, la collaboration et la communication. Les collaborateurs peuvent ainsi identifier les candidats dont les valeurs et les attitudes sont en adéquation avec celles de l'entreprise, augmentant les chances d'une intégration réussie.  

• Les candidats recommandés par les collaborateurs sont déjà « triés sur le volet », ayant été évalués et parrainés par ceux qui les connaissent bien. Cette présélection augmente les chances d’un niveau de compétence technique élevé, en plus d’une forte motivation et d’un engagement envers l'entreprise.  

• En se basant sur des critères plus humains et subjectifs que les seuls diplômes et expériences, la cooptation permet d'avoir une vision plus complète du candidat. Les soft skills, qui sont souvent difficiles à évaluer à travers un CV ou une interview traditionnelle, peuvent être mieux appréciées grâce aux recommandations des collaborateurs. Cette approche humaine permet de minimiser les risques d'erreurs de recrutement, en favorisant des candidats qui sont non seulement compétents, mais aussi bien adaptés à la culture et à l’environnement de travail.  

• La cooptation propose un processus de recrutement plus personnalisé, rapide et convivial. Les candidats recommandés se sentent valorisés et soutenus par leur parrain au sein de l'entreprise, ce qui améliore leur expérience globale. De plus, le processus de recrutement tend à être plus efficace et moins formel, ce qui peut participer à une première impression positive et à une meilleure intégration dès les premiers jours. 

En se concentrant sur les compétences humaines et relationnelles, la cooptation permet de recruter des candidats qui feront réellement la différence. Et si vous mobilisez vos collaborateurs pour participer au processus de recrutement, vous serez en mesure de bâtir des équipes en adéquation avec vos valeurs et objectifs stratégiques. 

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