Onboarding : 6 conseils pour une intégration réussie

Posté le Nov 27, 2023

Par Clarisse

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L’onboarding est plus que jamais indispensable pour que votre entreprise débute une relation pérenne avec une nouvelle recrue. Mais une intégration réussie n’est pas seulement la présentation des procédures internes et puis s’en va… Au contraire, elle doit être un tremplin vers une expérience collaborateur mémorable après une expérience candidat elle-même gravée dans le marbre.  Ainsi, pour permettre une bonne cohésion d'équipes et renforcer la culture d'entreprise, certains critères sont à retenir. Parmi eux, la cooptation notamment. Regardons ici les 6 conseils essentiels pour ouvrir la voie à une intégration réussie ! 

1. Garder le contact avec le nouveau collaborateur jusqu'au jour J 📲 

L'expérience collaborateur commence bien avant le premier jour de travail. Pour créer un sentiment d'appartenance dès le départ, veillez à maintenir une communication constante avec le nouveau salarié. 💬

Pensez, par exemple, qu’une simple série d'e-mails ou de coups de fil pour confirmer les détails logistiques et préciser les attentes permet de réduire le stress lié à l'entrée en fonction. Par votre implication dans le fait de calmer les petites craintes, vous faites preuve de bienveillance. L’entreprise marque ainsi des points, notamment s’agissant de sa marque employeur. 🎳

2. Préparer le poste de travail en avance 🖥️ 

Rien n'est plus frustrant pour un nouveau salarié que de passer sa première journée à attendre que son poste de travail soit prêt. Assurez-vous que tout le matériel, autrement dit des ordinateurs aux fournitures de bureau, est prêt à l'emploi dès le premier jour. 💻 

De la même façon, pensez au poste de travail sur le plan numérique :  

• Créez son profil sur l’intranet 👩‍💼

• Son adresse professionnelle 📬

• Son identité sur le réseau interne 🦸‍♂️

• S’il doit utiliser une plateforme particulière pour travailler, par exemple s’il est conseiller de clientèle, créez son espace en amont pour qu’il n’ait qu’à se familiariser avec l’utilisation 📲

Cela permettra au nouveau collaborateur de se sentir valorisé, libéré des aspects qui n’ont pas leur place les premiers jours et de démarrer son contrat de manière agréable et néanmoins productive. 🏋️‍♀️

3. Faire appel aux collaborateurs pour encadrer la nouvelle recrue 👯‍♀️ 

Afin d’amplifier l’intérêt global de l’onbaording, la cooptation est un moyen très intéressant pour favoriser une intégration réussie. ✅

Car en plus d’être une bonne solution de sourcing pour recruter des profils talentueux, cela vous permet aussi d’encourager vos collaborateurs à s'impliquer dans le processus d’intégration à travers un rôle de mentors. Lors de cette étape post-recrutement, ils ont ainsi l’occasion de partager leurs connaissances sur le fonctionnement interne et la culture d'entreprise. À cet égard, selon une étude ClickBoarding en 2020, 56 % des nouveaux embauchés préfèrent avoir un mentor/buddy pour les accompagner.  

4. Organiser un déjeuner avec toute l’équipe 🍽️ 

Parmi les détails qui font la différence dans l’onboarding, un événement quotidien peut créer là aussi un plus grand sentiment d’appartenance. Créez par exemple des occasions de socialisation comme un déjeuner d'accueil avec toute l'équipe. Cela permet au nouveau collaborateur de faire connaissance avec ses collègues de manière informelle, de briser la glace et de se sentir plus à l'aise au sein de l'entreprise. 🥐   

5. Soigner la visite des locaux 👩🏼‍🔧 

Comme on le dit souvent, on n’a qu’une chance de faire une bonne première impression ! Et cela compte aussi avec les locaux. Une visite approfondie peut ainsi aider le nouveau salarié à se familiariser avec son environnement de travail. ✨

C’est important dans un travail au bureau, mais c’est encore plus indispensable pour les travailleurs de terrain ou sur un site industriel. En plus des locaux, les nouveaux arrivants doivent bénéficier dès les premières heures d’une formation sur la sécurité notamment.👩‍🏭  

6. Préparer un document d'onboarding 📙 

Un document d'onboarding bien structuré est un outil précieux pour guider le nouveau collaborateur tout au long de son intégration. Faites figurer sur ce document : 

• Des informations sur l'entreprise, ses valeurs, sa culture, ses procédures internes 💡

• Un calendrier des activités d'intégration prévues 📆

• Des informations utiles pour faciliter l'adaptation du nouveau salarié 📰

Ce document doit absolument refléter sur le plan graphique ce qu’il contient. L’austérité n’est plus de mise aujourd’hui pour des talents en quête d’une expérience candidat et collaborateur qui leur donne envie de rester. Bien sûr, il s’agit aussi de rester dans les standards et une charte graphique et éditoriale cohérente avec l’entreprise.🙌

Loin d’être une formalité administrative ou une seule journée à consacrer aux nouvelles recrues, l’onboarding est une opportunité de créer une expérience collaborateur solide. Grâce à ces 6  conseils, vous pouvez vous attendre à ce que vos nouveaux collaborateurs se sentent bien accueillis et prêts à participer au succès de votre entreprise ! 🏆

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