L'employee advocacy est une tendance de plus en plus forte dans le monde du recrutement. Il s'agit de mobiliser vos collaborateurs pour qu'ils deviennent des porte-paroles de votre entreprise et de ses opportunités de carrière. Mais comment mettre en place une stratégie d'employee advocacy efficace ? Quels sont les bénéfices pour votre marque employeur et votre attractivité de talents ? Découvrez ici tout ce que vous devez savoir sur l'employee advocacy et comment l'utiliser pour mieux recruter. 💡
L'employee advocacy est une méthode de communication et de recrutement à visée externe qui consiste à impliquer vos collaborateurs afin d’en faire de véritables ambassadeurs de votre marque employeur. Par cette approche, qui combine une reconnaissance envers eux et la volonté de les rendre acteurs, vous bénéficiez de plusieurs avantages :
Vous augmentez votre visibilité et votre attractivité sur les réseaux sociaux, où vos collaborateurs partagent leurs expériences et leurs valeurs. 👀
Vous accédez à un vivier de candidats qualifiés et motivés, qui sont recommandés par vos collaborateurs ou qui postulent spontanément. 🦹♀️
Vous réduisez vos coûts de recrutement, par la diminution du recours aux agences ou aux job boards. 💸
Vous fidélisez vos collaborateurs, qui se sentent ainsi valorisés et reconnus pour leur contribution à la réussite de votre entreprise. 💍
Vos collaborateurs sont les premiers témoins de votre culture d'entreprise, de votre environnement de travail, mais aussi de vos opportunités de carrière. Ils sont donc les mieux placés pour parler de vous aux candidats qui pourraient vous intéresser, et pour les convaincre de rejoindre votre équipe. 💬
Car c’est un fait : les candidats font plus confiance aux avis des employés qu'aux discours institutionnels, autrement dit de la hiérarchie et de la communication RH. Selon une étude de LinkedIn, 60 % des salariés sont susceptibles d’interagir avec les posts de leurs collègues, les considérant une source fiable d'information sur une entreprise. Même principe du côté des abonnés sur Linkedin ou sur d’autres réseaux sociaux. 🤳
En plus de leur crédibilité plus élevée, vos collaborateurs disposent d'un large réseau professionnel et personnel, qui peut être une source inépuisable de talents. D’autant plus que ces derniers n’auraient pas forcément pensé à postuler chez vous au premier abord. 🔎
Or, en incitant vos collaborateurs à partager vos offres d'emploi en ligne ou auprès de leurs proches, à recommander des candidats, ou tout simplement à parler de votre entreprise sur les réseaux sociaux, vous multipliez vos chances de trouver la perle rare. 💎
Pour que vos collaborateurs deviennent de véritables ambassadeurs, il faut les engager et les accompagner dans leur démarche. Voici quelques conseils pour y parvenir :
Communiquez sur votre stratégie de recrutement, vos objectifs, vos valeurs, et expliquez le rôle que peuvent jouer vos collaborateurs. Cela peut se dérouler au sein de votre communication interne par divers biais (vidéo, réseau interne…) 🎯
Facilitez la diffusion de vos offres d'emploi, en mettant à leur disposition un portail dédié 💻
Formez aussi vos salariés aux bonnes pratiques de l'employee advocacy. Pour cela, prodiguez-leur des conseils pour rédiger leurs publications, choisir les bons hashtags, ou répondre aux commentaires. 👩🎓
Récompensez vos collaborateurs avec une prime ou des avantages, selon le nombre de candidatures générées ou de recrutements réalisés par exemple. 🎁
L'employee advocacy ne sert pas seulement à attirer de nouveaux talents. Il s'agit aussi de fidéliser et de faire évoluer vos collaborateurs actuels. 💍
Pour cela, la cooptation et la mobilité interne sont des leviers essentiels.
La cooptation, rappelons-le, est le fait de recommander un candidat parmi leurs connaissances pour un poste au sein de votre entreprise. La mobilité interne consiste quant à elle à changer de poste, de service, ou de localisation au sein de votre entreprise. 🙌
La cooptation et la mobilité interne sont deux approches complémentaires qui vous permettent de renforcer le sentiment d'appartenance et la motivation de vos collaborateurs. De cette façon, vous leur offrez la possibilité de développer leurs compétences, de relever de nouveaux défis, et par conséquent de s'épanouir professionnellement. Vous réduisez aussi le turnover, en limitant les départs volontaires. Tout cela participe à l’employee advocacy : se sachant impliqués et engagés, vos collaborateurs sont plus à même de participer à cette démarche. 💪
L’employee advocacy est une stratégie qui a pour objectif de transformer vos collaborateurs en ambassadeurs de votre marque employeur. Pour ce faire, il est essentiel de les fidéliser et les faire évoluer, en leur proposant des opportunités de cooptation et de mobilité interne. Ainsi, vous renforcez leur engagement, leur satisfaction et leur confiance en votre entreprise. Vous bénéficiez également d’un meilleur recrutement, d’une meilleure réputation et d’une meilleure performance. L’employee advocacy est donc un cercle vertueux à ne pas négliger ! ✅
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Marketing & Communications Manager @Basile