3 outils indispensables pour recruter des talents fiables et les conserver

Posté le Feb 23, 2024

Par Clarisse

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Une entreprise compétitive est une entreprise animée par des équipes performantes et pérennes. Si la rétention des talents est un sujet dont l’importance n’est plus à prouver, les entreprises peinent à l’adresser.   Pénurie des compétences, talents convoités, difficulté à attirer les meilleurs candidats et à les fidéliser à long terme, placent le turnover au cœur de toutes les préoccupations.  

Plus que de mettre en place de simples actions, il s’agit de mettre la fidélisation au cœur de votre stratégie RH. L’objectif : prévenir les besoins de vos collaborateurs actuels et futurs afin de les combler avant qu’ils ne soient sur le départ.  

Heureusement, en 2024 les outils digitaux ne manquent pas pour vous aider à :  

• identifier et recruter les candidats plus fiables, 🎯 

• anticiper les départs et déterminer les actions à mettre en place pour les éviter, 🔎

• créer et proposer des évolutions de carrière satisfaisantes. 🦹‍♀️

Aujourd’hui, solution digitale de recrutement par cooptation, Basile by HelloWork, et TOP, la solution SaaS des managers et DRH qui souhaitent pérenniser leurs équipes, allient leurs expertises et vous éclairent sur 3 outils complémentaires à intégrer à votre stratégie RH pour construire des équipes fidèles. 💍

I. Quels sont les défis à relever pour fidéliser vos collaborateurs en 2024 ?   

Dans un contexte où les entreprises rivalisent pour attirer les meilleurs candidats, la difficulté à identifier et à retenir les talents adaptés à leurs besoins spécifiques est un enjeu crucial.  Le Baromètre 2023 sur la transformation et la digitalisation de la Fonction RH, réalisé par Deloitte et Future of HR, révèle que près de la moitié des entreprises ont identifié la rétention des employés comme une priorité stratégique. Quels challenges les attendent ? 🤔

Concurrence accrue pour attirer les talents :  

Avec la concurrence accrue sur le marché du travail et la demande croissante en talents qualifiés, les entreprises doivent innover. Selon l'Index de Gestion des Talents 2023 publié par Cornerstone, 57% des entreprises sont aux prises avec une pénurie de compétences. Cette situation se traduit par de nombreux postes vacants et une difficulté croissante à pourvoir les rôles clés au sein des organisations. 🔐

Évolution des attentes des employés :  

Les attentes des employés évoluent constamment, notamment en ce qui concerne le travail à distance, l'équilibre entre vie personnelle et épanouissement professionnel. Les entreprises doivent être en mesure de répondre à ces attentes pour retenir leurs talents. ✅ 
L'équilibre entre travail et vie personnelle est notamment devenu une priorité pour les employés. Les entreprises doivent proposer des politiques flexibles et des programmes de bien-être pour répondre à ces besoins et fidéliser leurs talents. 🚀

Culture d'entreprise, reconnaissance et environnement de travail :  

Une culture d'entreprise solide et un environnement de travail positif sont essentiels pour conserver les talents. Les employés ont besoin de se sentir valorisés, soutenus et motivés dans leur travail. 💪

Développement des compétences et des opportunités d'avancement :  

Les employés sont à la recherche de possibilités de développement professionnel et d'avancement au sein de l'entreprise. Les entreprises doivent investir dans le développement des compétences de leurs employés et leur offrir des opportunités d'évolution pour les fidéliser. 🌟 

II. Quels sont les impacts d’un taux de turn-over élevé ?    

Un taux de turn-over élevé peut avoir des répercussions financières significatives pour une entreprise. 💰

Les coûts vont bien au-delà de la simple recherche d'un remplaçant. Les frais de recrutement, la perte de productivité, la formation du nouveau personnel, et même la détérioration de la moralité de l'équipe s'accumulent rapidement avec un taux de rotation élevé et peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise. 💥

En termes de marque employeur, les répercussions peuvent également être brutales et porter atteinte à la réputation de l'entreprise à long terme, compromettant ainsi sa capacité à attirer de nouveaux talents à l'avenir. 🧲

Sur le plan organisationnel, un taux de turn-over élevé entraîne une instabilité et un manque de continuité, mettant en péril les objectifs stratégiques à long terme de l'entreprise. ♟   

III. Cooptation, IA prédictive, mobilité interne : 3 outils clés pour des équipes fidèles 

Pour ne pas se laisser surprendre par l’augmentation de votre turnover, la stratégie de rétention doit être pensée à 360° du parcours de recrutement de vos candidats, à la gestion de carrière de vos collaborateurs. 🦸‍♂️ 

a. Recruter des candidats fiables grâce à la cooptation 👯‍♂️    

On estime qu’un recrutement raté - soit un collaborateur qui quitte l’entreprise au cours de la première année -, coûte entre 30 000€ et 150 000€, selon une étude ManPower, HR Voice et Opensourcing. Cette estimation comprend non seulement les coûts directs liés au recrutement et à la formation d'un remplaçant, mais aussi les pertes de productivité pendant la période de transition.  D’où l’importance de ne pas négliger l’étape du recrutement !   

Avant même de penser à fidéliser vos collaborateurs, la première question à se poser est la suivante : les méthodes de sourcing me permettent-elles de recruter des collaborateurs fiables ? 🤔

La cooptation ou recrutement par recommandation, est la méthode de sourcing la plus efficiente pour attirer des candidats fiables et qualifiés. Les chiffres sont édifiants. Chez nos clients, 1 candidat coopté sur 5 est recruté en moyenne, contre 1/100 via les jobboards et la quasi-totalité d’entre eux valident leur période d’essai. ✅ 

Comment ça fonctionne ? 👨‍🏫

La cooptation crée un cercle vertueux qui améliore considérablement le taux de rétention, contribue au rayonnement de la marque employeur et permet de réaliser des économies substantielles sur le recrutement. 💸 

Les collaborateurs recommandent des candidats qu’ils estiment correspondre à leur entreprise et à ses attentes. De leur côté, les candidats recommandés postulent en connaissance de la réalité de l’entreprise qui leur a été décrite par leur coopteur. En outre, l’onboarding est facilité. Les candidats recommandés sont plus rapidement intégrés grâce à l’appui de leur coopteur, ce qui contribue à renforcer l’engagement du nouveau collaborateur.  💪

Il s’agit d’une méthode de sourcing gagnant-gagnant-gagnant :  

• moins de risque pour les nouvelles recrues d’être déçues à leur prise de poste,🍀

• moins de risque pour le recruteur de se tromper sur le candidat, 🦹‍♀️  

• et un triple bénéfice pour le collaborateur coopteur : une récompense, la possibilité d’aider un ami et de travailler avec une personne qu’il apprécie ! 🎁

Attention cependant, la mise en place d'une campagne de cooptation artisanale peut être laborieuse et prendre beaucoup de temps, surtout lorsque le volume de recrutement est important. ⏳ 

Pour simplifier ce processus, envisagez d'adopter une solution digitale de recrutement par cooptation telle que Basile by HelloWork pour soulager vos équipes RH et booster votre programme de cooptation. 🚀

Intégrée à 100% à votre ATS sans nécessité de prendre en main un logiciel tiers, Basile automatise votre programme de A à Z : de la collecte des données à la classification des candidatures, en passant par l'organisation de challenges, le reporting, la communication, l'animation de la campagne et la gestion de la conformité RGPD. Déléguer ces tâches à un expert, garanti le succès de votre programme de cooptation et permet à vos équipes de Talent Acquisition de se concentrer sur des activités plus stratégiques. ♟

💡 Le saviez-vous ?     

En moyenne, lorsque ses clients ont déjà un programme de cooptation, Basile leur permet de multiplier par 3 le nombre de cooptations reçues dès la première année. 💥 
Grâce à la cooptation, les entreprises peuvent recruter plus rapidement, moins cher et plus fiable. C’est pourquoi chaque entreprise en bonne santé devrait atteindre à minima 20% de taux de recrutement par cooptation. 🥇

Pour en savoir plus, téléchargez notre Guide de la cooptation. 

Pour aller plus loin, téléchargez notre Guide de la cooptation !

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b. Anticipez les causes de départs et pérennisez vos équipes grâce à l’IA prédictive 🤖 

En 2023 on estime que les raisons principales pour lesquelles les collaborateurs quittent leurs entreprises sont :   

- le manque de possibilité d’évolution de carrière au sein de l’entreprise 🦸‍♂️ 
- la rémunération 💰
- le mauvais équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ⚖️
- la flexibilité et le télétravail limités 📺
 

Mais quelles sont les raisons qui poussent VOS collaborateurs à vous quitter ? 🤔

C’est ici que l’IA prédictive a toute son importance ! Tout au long du cycle de vie de votre collaborateur dans l’entreprise, cet outil permet à vos équipes RH d’anticiper les départs potentiels et de proposer des solutions adéquates pour les retenir.  🔐

La capacité à prédire et à anticiper le turnover est devenue un élément essentiel pour les entreprises cherchant à maintenir leur avantage concurrentiel. La prédiction basée sur l'intelligence artificielle de TOP émerge donc comme une solution SaaS innovante pour anticiper et réduire le turnover. 📉   

Avec ses modèles prédictifs basés sur l’IA, TOP peut identifier les facteurs clés qui contribuent au départ des employés et fournir des actions correctives personnalisées pour les retenir.

Cette approche proactive permet aux entreprises d’analyser en profondeur les données relatives à leurs collaborateurs et à identifier les signes avant-coureurs de départ, permettant d'agir rapidement et efficacement pour prévenir le turnover et maintenir une force de travail stable et engagée. 🏆

Ceci résulte non seulement à la réduction des coûts associés au turnover, mais aussi au renforcement de la culture d'entreprise et sa réputation en tant qu'employeur de choix. 🔥

Comment ça fonctionne ? 👨‍🏫

TOP fonctionne grâce à un algorithme sophistiqué conçu pour interpréter les données RH et prédire la stabilité des équipes. En utilisant des techniques de machine learning, sa technologie s’adapte à divers contextes professionnels. 🧩

Les données sont catégorisées et triées, puis la solution intelligente entre en action pour fournir des prédictions précises. Cette solution basée sur l’IA prédictive se focalise sur les données en fonction de critères de sélection prédéfinis, identifiant des facteurs à risques de mobilité spécifiques à chaque secteur et contexte. 💡

Avant son déploiement, le poids de chaque facteur dans le turnover est analysé pour créer un modèle prédictif adapté et performant. 🛠

Est-ce-que cette technologie est bien sécurisée ? 🔒

Bien évidemment ! TOP assure la sécurité des données en utilisant des protocoles robustes de protection et de confidentialité. Toutes les données RH sont traitées de manière sécurisée, avec des mesures de cryptage et de protection des informations sensibles. ⚡️

De plus, l'accès aux données est strictement contrôlé et autorisé uniquement aux utilisateurs autorisés. Les normes de sécurité les plus élevées sont appliquées tout au long du processus, depuis la collecte et le stockage des données jusqu'à leur analyse et leur utilisation pour les prédictions. 🧪

En mettant en œuvre ces mesures de sécurité avancées, TOP assure la confidentialité et l'intégrité des données de ses utilisateurs. Cette solution Saas est aussi pleinement conforme aux réglementations de protection des données, y compris le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), et intègre les principes de l'AI Act pour garantir une utilisation éthique et responsable de l'IA. 🤖

💡 Infos en +  

Grâce à l’implémentation de la solution TOP,  Aymax Consulting a pu réduire son taux de turnover de 9% en une année seulement.  
Les modèles prédictifs de TOP arrivent à prédire avec précision jusqu'à 87% des collaborateurs démissionnaires. 🦹‍♀️    

c. Proposez des opportunités d’évolution : musclez la mobilité interne 💪

En fil rouge, elle doit être promue pour offrir des perspectives d’évolution à vos employés. 🦸‍♀️   

Veiller à l’épanouissement professionnel de vos collaborateurs est essentiel. La mobilité interne constitue un moyen efficace de fidéliser les talents en leur offrant des perspectives tangibles de croissance et de développement professionnel au sein de l'organisation.   👩‍🎓

Ces opportunités peuvent prendre différentes formes, telles que des programmes de formation sur mesure, des promotions internes ou des rotations de postes, permettant aux employés d'explorer de nouveaux domaines d'intérêt et d'acquérir de nouvelles compétences. 💼

En investissant dans le développement professionnel de leurs collaborateurs, les entreprises témoignent de leur engagement envers leur croissance et leur succès à long terme, renforçant ainsi la fidélité et l'engagement de ces derniers envers l'organisation.  💍

Selon l’Apec, la mise en place de la mobilité interne augmente de 59,3% la fidélité des collaborateurs. Cette statistique souligne l'impact significatif de la mobilité interne sur le maintien des talents au sein de l'entreprise, offrant ainsi une solution efficace pour contrer le turn-over et promouvoir la rétention des employés. 💡   

💡 L’astuce en + : 

Utilisez une solution digitale telle que Basile by HelloWork, pour promouvoir la mobilité interne. Grâce à son dispositif de communication multicanal et son algorithme de matching intelligent, vos collaborateurs seront régulièrement informés des opportunités adaptées à leurs aspirations et pourront y postuler en un clic depuis un portail web ou mobile intuitif. 💻

Téléchargez notre Guide de la mobilité interne pour en savoir plus.

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La rétention des talents conditionne le succès de votre entreprise sur le marché. Plus qu'une simple économie de coûts de recrutement et de formation, elle constitue un levier stratégique pour les entreprises, renforçant leur compétitivité sur le marché. 💫

En préservant un vivier de collaborateurs expérimentés et compétents, les organisations garantissent un niveau de productivité et de qualité de service optimal. De surcroît, cette fidélisation crée un environnement propice à la confiance et à la stabilité, instaurant ainsi une culture d'entreprise où l'engagement et la cohésion sont érigés en valeurs fondamentales. 👯‍♀️

L’amélioration de votre taux de turnover se travaille dès la création d'une offre d'emploi, se poursuit lors du processus de recrutement et d'intégration du candidat dans l'entreprise, et s'étend tout au long du cycle de vie professionnel. 👩‍💻  

Dans cette optique, cooptation, IA prédictive et mobilité interne, couplées au digital, sont des outils complémentaires indispensables pour muscler votre stratégie de rétention des talents. 💪

Demandez une démo et nos experts sauront répondre à toutes vos questions. 🚀

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