L'ATS, l'outil de recrutement dont on ne peut plus se passer

Posté le Jan 24, 2022

Par Silvia

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Transition digitale oblige... les recruteurs et recruteuses ont vu leur métier se transformer... mais ils ne sont pas seuls.
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⁠Nombreux sont les métiers qui ont pris, depuis plusieurs années, le virage de la digitalisation. Rien de nouveau sous le soleil... Mais, la crise du COVID a été un boosteur, un accélérateur de cette transition, et globalement tous les process de travail ont dû s’adapter pour rester efficaces et performants.

⚡ En revanche il y a bien un vent nouveau qui a soufflé dans le monde du recrutement en raison de la crise sanitaire, et c'est la transformation des priorités et aspirations des candidats.

En 2020, l’étude Indeed "Mode d'emploi pour les recruteurs : comment comprendre les attentes des candidats en période de crise ?" mettait en lumière le reconditionnement des attentes des chercheurs d'emploi autour du top 3 qui suit :

• La quête de sens,
• La flexibilité du cadre de travail,
• La stabilité de l'emploi proposé.

En 2019, 6 métiers sur 10 étaient déjà en tension de recrutement selon une étude du Ministère du Travail de l'Emploi et de l'Insertion. Alors, la donne change.

👉 L'année 2021 s'est terminée sur un bilan décompensé entre le volume d'offres d'emploi et celui des compétences ou talents disponibles.

Aujourd’hui, le besoin des professionnels du recrutement de s’équiper en outils digitalisés ne fait plus de doute. En revanche, la question qui se pose maintenant est celle du choix des outils qui répondent aux challenges du métier. Et c'est ce que nous allons voir dans cet article.

Des besoins liés à la performance du métier

L'erreur de casting coûte cher. Le recrutement a un impact direct sur la compétitivité et la pérennité de l’entreprise.

De plus en plus de recruteurs s'accordent sur des besoins qu'ils associent directement à leur performance :

• ✅  Structurer le processus de recrutement

Ne rien laisser au hasard. Particulièrement dans les phases d'entretien et d'évaluation des candidats. "Il y a une prise de conscience de la part des parties prenantes dans le process de recrutement d'avoir une méthode d'évaluation professionnelle et structurée notamment au travers de l'entretien structuré." Marion Cosar, directrice de l'Ecole du Recrutement.

• 🤝  Impliquer les Hiring Managers et opérationnels dans le recrutement ( 👋  recrutement collaboratif).

De la prise du besoin jusqu’au recrutement des nouveaux collaborateurs, l’implication des Hiring Managers passe par un accompagnement et une collaboration active avec les recruteurs tout au long du process de recrutement.

• 📈  Centraliser les actions et la donnée

👉  Diffusion des annonces, échange avec les candidats, sourcing, cooptation, prise de rendez-vous, parsing, évaluation des candidats...

👉  Mesure des performances, analyse des coûts, suivi des conversions, gestion de la donnée en conformité avec le RGPD...

• ❤️  Soigner l'expérience candidat et nourrir la marque employeur

👉  Des offres d’emploi visibles et attractives, des pages carrière engageantes, un parcours de recrutement du candidat cohérent et maîtrisé, un rayonnement de la marque employeur...

Alors, depuis quelques années, l'ATS est devenu l'outil dont les recruteurs ne peuvent plus se passer.

Pourquoi l'ATS est devenu indispensable ?

Qu’est-ce qu’un ATS (Applicant Tracking System) ?

Un ATS est un logiciel de gestion des candidatures (littéralement, système de suivi des candidats).

Tout comme un couteau suisse, il regroupe un grand nombre d’outils qui permettent de gérer vos recrutements de A à Z. Grâce à l’ATS, vous pouvez piloter intégralement vos processus de recrutement et intégrer vos équipes dans les décisions.

Pourquoi l’utiliser ?

• 🕳️ Vous ne trouvez pas vos candidats

Atteindre les candidats idéaux est complexe, tout particulièrement dans le contexte que l’on a décrit en introduction. Vous souhaitez être visible (sans perdre des heures et des heures à jongler avec les différents sites d’emploi), tout en étant en mesure d’alimenter vos viviers de candidats (sourcing, cooptation...).

• 💥 Vous recevez trop de candidatures

Certains métiers (commercial, manager...) sont toujours soumis à de très fortes volumétries de candidatures. Si vous les recevez directement dans votre boîte mail, le temps de traitement explose (tri, traitement et retours, mise à jour du tableau de suivi...). Il vous faut donc un outil qui vous permette de gagner du temps sur l’opérationnel.

• ❌ Vous avez des candidatures non pertinentes pour le poste

Il vous arrive de recevoir des candidatures qui ne correspondent pas à votre besoin, ou peut-être même qu'au bout de quelques minutes d’échange avec les candidats, vous arrivez au même constat. Cela devient vite chronophage. Vous avez besoin d'un outil qui vous permette de gagner du temps sur la réception, le tri, la sélection et la pré-qualification des candidatures.

• ⏰  Vous perdez énormément de temps à diffuser vos annonces sur les différents jobboards

Il vous est certainement déjà arrivé de devoir remplir à la main une dizaine de formulaires de création d’offres sur différents sites d’emploi. C’est l’éternel recommencement et vous pouvez y passer des heures.

Vous avez besoin d'un outil qui vous permette de centraliser la publication de vos annonces au nom de votre entreprise à partir de votre compte recruteur sur les différents jobboards.

• 🎯 Vous n'avez pas de visibilité sur l'impact de vos diffusions et sur la performance des jobboards

Quels sont les sites d’emploi qui vous offrent une meilleure visibilité ? Via quels jobboards recevez-vous le plus de candidatures ? Lesquels vous amènent le plus de candidatures qualifiées ? ...

Vous avez besoin d'un outil qui centralise toutes les données pour être en mesure de vous fournir des indicateurs de performance. L'intuition a ses limites.

• 🙌  Vous souhaitez améliorer votre processus de recrutement

Un processus trop long peut amener une perte de candidats. Au contraire, un processus trop court peut se solder par un recrutement raté.

De plus, la construction du processus nécessite de pouvoir y intégrer différents outils (jobboards, tests d'évaluation...), viviers de candidats (via les candidatures, candidatures spontanées, le sourcing ou encore la cooptation...) et collaborateurs concernés par le recrutement.

Vous avez donc besoin d'un outil qui vous permette de concevoir et de gérer des processus de recrutement adaptés à vos besoins.

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Ce que vous pouvez faire avec un ATS

C’est ce qui fait le succès de l’ATS, sa capacité à répondre aux besoins clés des recruteurs. Voici un aperçu de ce que l’ ATS permet de réaliser :

• 👉  Créer un recrutement : rédiger et publier des offres d’emploi, construire un processus de recrutement, inclure des collaborateurs...
• 👉  Diffuser vos offres d’emploi automatiquement sur différents jobbards
• 👉  Centraliser, suivre et gérer toutes vos candidatures : créer des fiches candidats, évaluer leurs compétences, émettre des commentaires, faire évoluer les candidatures dans le process de recrutement...
• 👉  Automatiser des actions telles que l’envoi de mails et SMS, les demandes d’évaluation, la programmation de tâches...
• 👉  Créer votre propre CVthèque en interne et alimenter un vivier de candidats (profils sourcés, cooptés ou candidatures reçues).
• 👉  Intégrer des outils externes de diffusion d’offres d’emploi, d’évaluation des candidats, de cooptation mais également des SIRH.
• 👉  Travailler votre marque employeur notamment via un site carrière personnalisable.
• 👉  Analyser vos performances avec des données pertinentes.

✨  Autant de possibilités qui contribueront également à soigner l'expérience candidat.

D'autres outils qui font le bonheur des recruteurs

🔥 Nombreuses sont les idées lumineuses qui ont abouti sur des outils précieux : EveryCheck pour la prise de référence digitalisée, Basile❤️  pour la cooptation, Feelback pour échanger avec vos paires, Slack pour le travail et les échanges en équipe, Notion pour un espace de travail en ligne et partagé... Bérangère Gonzalez, podcasteuse de "Tous Recruteurs" (une pépite 💎 ) en parle dans cet article bien complet.

👋  C'est la fin de cet article, j'espère qu'il vous aura plu mais surtout, qu'il vous aura été utile.

Merci à Basile de m'avoir donné la chance de pouvoir partager avec vous ces quelques lignes.

La cooptation est une solution de recrutement dans laquelle nous croyons chez Taleez :

• Elle peut contribuer à favoriser la diversité et l’inclusion dans les entreprises. En 2016, Pinterest a réussi à recevoir + 24% de recommandations de candidates femmes et + 55% de candidat·es qui ne sont pas des hommes blancs via la cooptation.
• Elle alimente le vivier de candidats de manière collaborative en impliquant les talents en interne dans la croissance des entreprises.
• Elle permet d’optimiser l’expérience et l’engagement des candidat·es

Alors nous sommes heureux de pouvoir compter Basile parmi nos partenaires.

Bons recrutements ✌️ !

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